みなさん、こんにちは
東広島事業所の畑尻です
猛暑・酷暑 の続く中、皆様はお元気でお過ごしでしょうか。
さて、今回は、我が東広島事業所の特掃班について紹介いたします。
特掃班とは、主に管理現場の定期清掃を受け持ち、日々様々な
現場へ出かけ床面洗浄や窓ガラス清掃、カーペットクリーニング等の
作業を行います。
毎日、異なる現場に出かけ作業の内容も変わり、お客様からの
時間指定があれば勤務時間も変動するなど、日常清掃を担当する
スタッフとはまた違う苦労も沢山ありますが、定期清掃作業
の場合、作業の前と後では美観が大きく変わり『キレイになった!! 』
の充実感・喜びも大きい大変やりがいのある仕事です
現在、東広島特掃班は総勢5名でチームリーダーのY課員を
中心に頑張っています
まだキャリアの浅いスタッフもおり、日々の現場作業の中でも
Y課員からの指導で少しずつ経験を積んで、日々のスキルアップを
期待しています
毎回、定期的に実施しているお客様以外にも、突発的に入って
くる新しいお客様の現場もあります。そうした現場では中の
様子が未知の部分も多いことから、本番作業前での現地確認や
場合によっては試し清掃を実施して、汚れの状況から
使用する洗剤や作業の仕方を検証し、本番作業での計画を
練ります
チームリーダーのY課員はその豊富な知識や技術で、
考察を重ね、他の課員を引っ張ってスムーズに作業が
行えるよう的確に指示を出し、その作業を成功へと
導きます。
お客様の求めているのは何か?お客様の期待値以上の
感動を目指し、東広島特掃班は邁進しております。